Азбука покупок

КАК ПОКУПАТЬ НА JD?

 

Jd.ru

Jd.ru

ИНТЕРФЕЙС

С 2015 года интернет магазин Jd.ru официально представлен в России и имеет соглашение с Почтой России о доставке заказов и полную русскоязычную версию. Основная валюта — рубли, что очень удобно для жителей РФ. Но при желании можно переключить на любую другую.

ПРОХОДИМ РЕГИСТРАЦИЮ

Для начала регистрации перейдите на главную страницу официального сайта jd.ru и нажмите кнопку "Регистрация". Во время регистрации необходимо указать свой адрес электронной почты, имя, фамилию, придумать пароль и ввести капчу. На Ваш e-mail придет письмо с ссылкой. Переходим. Подтверждаем. Все!

ПОИСК ТОВАРА

Поиск можно начать с ввода запроса в поисковую строку или найти товар через каталог с продуманной структурой. Поисковая строка понимает слова как на русском языке, так и английском. Каталог полностью на русском. Упорядочить результат можно задав параметры в левой колонке, а отсортировать по цене, популярности и новизне.

В карточке товара следующая информация:

- фотографии товара;

- имя поставщика и отзывы о нем;

- модификации товара (размер, цвет и др.);

- цена в рублях (без учёта доставки) и наличие на складе;

- доступные способы доставки;

- способы оплаты.

Подробное описание, отзывы покупателей и ответы на вопросы можно прочитать в нижней части страницы товара. Как и в других магазинах, товар добавляем в "Корзину".

ОФОРМЛЯЕМ ПОКУПКУ

Для оформления покупки необходимо нажать кнопку "Купить сейчас" или пройти в "Корзину", в которой лежат выбранные товары. Ещё раз проверяем правильность выбора модификации товара и количество. Нажимаем "Продолжить". На следующей странице следует ввести адрес доставки. Вся информация о доставке и тарифы устанаваются продавцами. Среднее время доставки в Россию и СНГ составляет около 20-40 дней. Продавцы также могут предлагать другие способы доставки: EMS, UPS и DHL за дополнительную плату.

Совершить оплату можно несколькими способами:

- Кредитная/Дебетовая карта;

- PayPal;

- Яндекс.Деньги/Qiwi (Для России).

Заказ можно оплатить в течение 3 дней, после истечения срока он будет аннулирован.

ГАРАНТИЯ И ВОЗВРАТ

Гарантия на продукцию, реализуемую непосредственно JD, отличается от гарантии сторонних поставщиков, продающих свои товары через магазин. Товары от JD имеют пометку "Коллекция JD".

- Гарантия от JD.

Если полученный товар не соответствует описанию, повреждён, или низкого качества, то Вы можете в течение 30 дней отправить его назад и получить полное возмещение (включая расходы на обратную отправку). Обмен товара на другой не производится! Если товар Вам не понравился, то в течение 30 дней его можно вернуть назад, но транспортные расходы вы оплачиваете сами.

- Гарантия поставщиков JD.

В случае повреждения товара при пересылке, в 30-ти дневный срок его можно вернуть и получить полный возврат, включая расходы на пересылку. Есть возможность получить другой экземпляр. Товар, который не подошел, можно вернуть в течение 15 дней и вернуть деньги назад, но без компенсации пересылки. Товар не должен быть в использованном состоянии. При таком возврате не предоставляется возможность замены.

Для оформления возврата по любой причине нeобходимо написать в службу техподдержки, приложив фотографии товара и описание проблемы. Решение о возврате принимается в течение 2 рабочих дней.

Как покупать на TomTop читайте здесь!